Politique de confidentialité de l’hôtel

Charte Vie privée – Déclaration générale

Le My Hotel Malmedy s’engage à protéger et à respecter la vie privée de nos clients.

Quelles données recueillons-nous ?

Nous recueillons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement ou via les services que nous vous proposons.

Les données que nous collectons sont les suivantes : nom complet, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, nationalité, langue, numéro de carte de crédit si vous effectuez une réservation en ligne, informations sur le navigateur que vous utilisez, adresse IP et toute autre information que vous avez volontairement communiqué au My Hotel.

Utilisations des données

Nous sommes susceptibles de vous envoyer des informations relatives à nos services, événements, produits et réservations.

Ces données servent également à remplir nos obligations issues des contrats que nous avons conclus avec vous.

Nous pouvons utiliser vos informations pour protéger notre hôtel, nos clients, notre site, et application conformément à la loi.

Vos données pourront être utilisées à des fins commerciales (promotion de l’établissement, offres spéciales, newsletter, …).

Si vous ne souhaitez pas que nous utilisions vos données de cette façon, veuillez-nous en avertir !

Stockage des données

Nous disposons de plusieurs logiciels de mesures de sécurité conçues pour protéger les Données Personnelles que nous collectons contre toute utilisation, divulgation, altération ou destruction non autorisée.

Bien que les procédures de sécurité actuelles soient très efficaces, aucun système de sécurité physique ou électronique n’est parfaitement sûr.

Nous veillerons cependant à modifier nos procédures et mettre à jour notre système de sécurité en fonction de l’évolution des technologies.

Nous nous engageons à ne pas divulguer vos données à caractère personnel à d’autres personnes.

Nous conservons vos Données Personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente Politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi applicable. Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de conserver certaines informations à des fins d’archivage par exemple.

Gestion personnelle de vos données

• Droit de consulter les données vous concernant (« droit d’accès »)
• Droit de rectifier/corriger les données vous concernant (« droit de rectification »)
• Droit de s’opposer au traitement des données vous concernant (« droit d’opposition »)
• Droit de limiter le traitement des données vous concernant (« droit de limitation »)
• Droit de supprimer/effacer les données vous concernant (« droit de suppression »)
• Droit à la « portabilité » de certaines données vous concernant d’une organisation vers une autre (« droit à la portabilité des données »)

Si vous souhaitez consulter les Données Personnelles vous concernant que nous conservons, veuillez contacter info@myhotel.be

Site web et service tiers

Nos services peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web ou services tiers qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous, ou qui ont des fonctionnalités hébergées sur ceux-ci. Par exemple, nous vous donnons la possibilité de connecter, de lier ou de partager nos services (et le contenu auquel vous accédez) via certains sites Web de réseaux sociaux.

Protection des mineurs ?

Notre site Internet n’a pas été conçu pour des enfants mineurs. Par conséquent, les services ne devraient pas être utilisés par des enfants sans la surveillance d’un adulte. Nous ne recueillons pas volontairement leurs données personnelles. Si vous pensez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, contactez-nous directement.

Contact

Si vous avez des questions ou des commentaires sur nos pratiques de confidentialité ou cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse info@myhotel.be ou par courrier à :Rue Devant les Grands Moulins 25, 4960 Malmedy.